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★Yuu*Style〜フリーランスのあれこれブログ♪

スピードが大事、では、あるのだけれど…

[失敗してしまったこと…]  2013.03.05 Tuesday
わたしの最大のウリの一つでもあるかもしれない、
レスポンスの速さ。

お客さんからの問い合わせやら何やらの
返信が早いのと、
それの対応も多分、一般の会社さんに比べると早いと思う。

それは当たり前で、会社だと、
担当者に伝わるまでも時間がかかったり、
不在だったり、他の作業中だったり、スケジュール調整したり…
というのが普通にあるけど、
フリーランスの場合は、直接携帯で電話を受けたりするし、
メールの送受信も大抵すぐにわかるようにしていて、
スケジュールも自分で調整ができるので。

なので、お客さんからしてみれば、
すぐにやってくれて、ありがたい〜〜
って感謝されることがよくある。

メールの返信もできるだけ早くするようには、しているのだけれど、
たまに、体調崩して、ダウンしている時なんかは、
1日空いただけで、お客さんに心配されてしまったりすることもある汗
「何かあったのかと、思いました」
なんて、言われたりして・・・・
いや、その通りなんですが…

そして、サービス業のお客さんがたまたま多くて、
土日も仕事をされている会社さんがほとんどだったりするので、
土日もふつ〜に連絡が入るので、休みたくても、休めないという状況が
ず〜っと続いているorz

なので…
失敗したなぁ〜
って思うのは、

土日はお休みです。
(せめて日曜祝日はお休みとか)
っていう宣言を最初にしておけばよかった〜と思う。
すご〜く、そう思う。

そうすると、日曜に連絡が来て、返信をしなくても
「あ〜そーいえば、ユウさんは日曜休みだなぁ〜」
って相手も納得できたのに…むー

平日、この日はお休みにしよ〜!
って、自分で決めたとしても、
それを全部のお客さんに伝えるわけじゃないので、
何かしら連絡がきたりすると…
休んでいても、落ち着かないのだ〜〜えへへ…

なので、最初にお休み日を知ってもらっておくって
けっこうポイントだったりするかもしれない…


今日もありがとう♪
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